Gastvrij ondernemen met plezier!
Wij gaan verder dan de klant centraal stellen. Onze klanten voelen zich bij ons thuis door onze persoonlijke en gastvrije benadering. Door goed naar succesvolle horecaondernemingen te kijken hebben wij het gastvrij ondernemen geintroduceerd. Dit betekent dat de klant niet alleen centraal staat bij ons, maar dat de klant zich vooral ook comfortabel en welkom voelt. Wij hechten veel waarde aan duurzame relaties en zijn doordrongen van het feit dat onze relaties ons enige bestaansrecht zijn. Dat is ook de reden waarom de mensen van Edmond Halley niet alleen de inhoudelijke kant van het werkterrein beheersen, maar even belangrijk vinden wij de “soft skills”. Actief luisteren naar onze relaties is hierbij een van onze speerpunten.
Kwaliteit ontstaat waar passie, plezier en materie elkaar ontmoeten
Onze passie voor pensioen en de businesscontext daarvan, zorgen ervoor dat wij onze kennis op topniveau houden. Maar omdat kennis pas betekenis heeft als het effectief wordt toegepast, streven wij ook naar heldere communicatie. Onze drive zorgt ervoor dat wij niet alleen kennis en ontwikkelingen volgen en bijhouden, maar wij willen het ook vormen! Daarom zijn wij ook actief op diverse social media en netwerksites en bovendien zijn wij actief in kennisnetwerken en commissies. In de meeste gevallen zijn wij hierdoor als eerste op de hoogte van het laatste nieuws, wat ons een voorsprong geeft in de markt. Deze voorsprong vertalen wij in een voordeel voor u!
Plezier!
Edmond Halley is als eerste en enige pensioenadviesorganisatie van Nederland IEDP-gecertificeerd. Dit certificaat zegt veel over onze organisatie, onze werkwijze en de manier waarop wij met onze klanten en medewerkers omgaan. Lees hier alles over dit waardevolle keurmerk.
Connected!
Edmond Halley is "Connected!". Dit betekent dat wij social media en social networking beschouwen als belangrijk element in onze bedrijfsvoering. Niet alleen komt dit tot uiting binnen ons beleid en strategie, maar ook stimuleren wij onze medewerkers (en onze klanten) om actief te zijn met deze vorm van communicatie. Dit komt de service, snelheid en kwaliteit ten goede, en klanten zijn zo in staat om met ons 24 uur per dag 7 dagen per week te communiceren. Wat dat betreft lopen wij als pensioenorganisatie voorop en passen wij ons razendsnel aan bij nieuwe ontwikkelingen. Als bedrijf zijn wij actief op Twitter, Facebook, Linkedin en Plaxo. Bovendien hebben alle werknemers een eigen Twitter-account waardoor u ons te allen tijde kunt bereiken. Uiteraard kan dit ook via traditionele media en telefonisch.
